kiến thức

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Chính sách thanh toán này quy định các nguyên tắc và hình thức thanh toán khi quý khách sử dụng dịch vụ của Công ty TNHH Truyền thông và Thương mại Sencom. Việc thanh toán đầy đủ và đúng hạn giúp đảm bảo tiến độ triển khai, chất lượng dịch vụ cũng như quyền lợi của cả hai bên trong quá trình hợp tác. Khi sử dụng dịch vụ của SENCOM, quý khách đồng nghĩa với việc đồng ý với các nội dung được quy định trong chính sách này và các thỏa thuận liên quan trong hợp đồng dịch vụ.   

Hình thức thanh toán

Quý khách có thể thực hiện thanh toán cho SENCOM thông qua một trong các hình thức sau đây:

  • Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin tài khoản do SENCOM cung cấp
  • Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại văn phòng công ty (nếu được chấp nhận).

Thông tin thanh toán cụ thể sẽ được SENCOM cung cấp trong báo giá, hợp đồng hoặc xác nhận dịch vụ. 

Thời hạn thanh toán

Thời hạn thanh toán sẽ được quy định cụ thể trong hợp đồng hoặc thỏa thuận dịch vụ giữa SENCOM và khách hàng.

Tùy theo từng loại dịch vụ hoặc quy mô dự án, khách hàng có thể thực hiện thanh toán theo các giai đoạn như:

  • Thanh toán đặt cọc trước khi triển khai dự án
  • Thanh toán theo tiến độ hoặc từng hạng mục công việc
  • Thanh toán phần còn lại sau khi nghiệm thu và hoàn tất dịch vụ

SENCOM sẽ thông báo rõ các mốc thanh toán để khách hàng thuận tiện theo dõi và thực hiện.

Nghĩa vụ thanh toán

Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng thời hạn theo nội dung đã được thống nhất. Trong trường hợp thanh toán chậm trễ, SENCOM có quyền:

  • Tạm dừng triển khai công việc hoặc cung cấp dịch vụ
  • Điều chỉnh tiến độ thực hiện dự án
  • Từ chối bàn giao sản phẩm hoặc hạng mục liên quan cho đến khi hoàn tất thanh toán

Mọi chi phí phát sinh liên quan đến giao dịch thanh toán như phí chuyển khoản hoặc phí ngân hàng (nếu có) sẽ do bên thanh toán chịu, trừ khi có thỏa thuận khác.

Hóa đơn và chứng từ

Thời điểm xuất hóa đơn được thực hiện khi dịch vụ hoặc hạng mục công việc đã được khách hàng nghiệm thu và xác nhận hoàn thành theo thỏa thuận giữa hai bên. Theo đó, SENCOM sẽ tiến hành xuất hóa đơn tương ứng ngay sau thời điểm nghiệm thu. Để đảm bảo việc xuất hóa đơn chính xác, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau:

  • Tên cá nhân/doanh nghiệp
  • Mã số thuế (nếu có)
  • Địa chỉ xuất hóa đơn
  • Email nhận hóa đơn

Lưu ý: SENCOM không chịu trách nhiệm đối với các sai sót phát sinh do khách hàng cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.Thời hạn thanh toán sẽ được

Sau đó, việc thanh toán sẽ được thực hiện theo các điều khoản đã được quy định trong hợp đồng hoặc thỏa thuận dịch vụ. Ví dụ, khách hàng có trách nhiệm hoàn tất thanh toán trong vòng 05 ngày kể từ ngày nghiệm thu nếu đây là thời hạn thanh toán đã được hai bên thống nhất trong hợp đồng.

Xử lý thanh toán chậm

Trong trường hợp khách hàng thanh toán chậm hơn so với thời hạn đã cam kết, SENCOM có thể áp dụng một hoặc một số biện pháp sau:

  • Gửi thông báo nhắc nhở thanh toán
  • Tạm ngừng triển khai các hạng mục tiếp theo
  • Điều chỉnh thời gian bàn giao dự án
  • Áp dụng các biện pháp theo hợp đồng và quy định pháp luật hiện hành

Việc chậm thanh toán có thể ảnh hưởng đến tiến độ thực hiện và chất lượng phối hợp giữa hai bên.

Điều chỉnh chính sách

SENCOM có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách thanh toán nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành. Các thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên website hoặc thông báo đến lúc khách hàng khi cần thiết.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG & THƯƠNG MẠI SENCOM

  • Email: sencomdigital@gmail.com
  • Hotline: 0937 681 799
  • Địa chỉ: 324 Nguyễn Hữu Thọ, Cẩm Lệ, Đà Nẵng.

SENCOM cảm ơn quý khách đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi.

Mời bạn đánh giá